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Política de cancelación

19/10/2022 por ER Ventas

Para cualquier modificación o cancelación de una reserva deberá ponerse en contacto con espaciorural.com

reservas@espaciorural.com

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No se podrán realizar cancelaciones a través de la web.

Todas las cancelaciones tienen un coste mínimo de 20,00 €  por reserva de fin semana y 40,00 € por reserva de semana completa o más días en concepto gastos de gestión.

Cada alojamiento debe tener establecida su propia política de cancelación. En caso de no ser así se aplicará la cancelación Moderada Plus

La política de cancelación que espaciorural.com establece para sus alojamientos son las siguientes:

 

Flexible

  • Si se ha solicitado un anticipo y se cancela con más de 30 días de antelación a la fecha de llegada, se devuelve el total del importe ingresado, menos gastos de gestión (20,00 €  por reserva de fin semana y 40,00 € por reserva de semana completa o más días.)
  • Entre 8 y 30 días de antelación a la fecha de llegada, se devuelve el 50% del anticipo, menos gastos de gestión (20,00 €  por reserva de fin semana y 40,00 € por reserva de semana completa o más días.)
  • Con 7 días o menos de antelación a la fecha de llegada, no se devuelve ninguna cantidad.
  • El resto del importe de la reserva se abonará a la llegada

Flexible Plus

  • Si se ha solicitado un anticipo y se cancela con más de 30 días de antelación a la fecha de llegada, se devuelve el total del importe ingresado, menos gastos de gestión (20,00 €  por reserva de fin semana y 40,00 € por reserva de semana completa o más días.)
  • Entre 8 y 30 días de antelación a la fecha de llegada, se devuelve el 50% del anticipo, menos gastos de gestión (20,00 €  por reserva de fin semana y 40,00 € por reserva de semana completa o más días.)
  • Con 7 días o menos de antelación a la fecha de llegada, no se devuelve ninguna cantidad.
  • Para que la reserva se haga efectiva se deberá abonar el total de la reserva 7 días antes de la llegada

Moderada

  • Si se ha solicitado un anticipo y se cancela con más de 30 días de antelación a la fecha de llegada, se devuelve el total del importe ingresado, menos gastos de gestión (20,00 €  por reserva de fin semana y 40,00 € por reserva de semana completa o más días.)
  • Entre 15 y 30 días de antelación a la fecha de llegada, se devuelve el 50% del anticipo, menos gastos de gestión (20,00 €  por reserva de fin semana y 40,00 € por reserva de semana completa o más días.)
  • Con 14 días o menos de antelación a la fecha de llegada, no se devuelve ninguna cantidad.
  • El resto del importe de la reserva se abonará a la llegada

Moderada Plus

  • Si se ha solicitado un anticipo y se cancela con más de 30 días de antelación a la fecha de llegada, se devuelve el total del importe ingresado, menos gastos de gestión (20,00 €  por reserva de fin semana y 40,00 € por reserva de semana completa o más días.)
  • Entre 15 y 30 días de antelación a la fecha de llegada, se devuelve el 50% del anticipo, menos gastos de gestión (20,00 €  por reserva de fin semana y 40,00 € por reserva de semana completa o más días.)
  • Con 14 días o menos de antelación a la fecha de llegada, no se devuelve ninguna cantidad.
  • Para que la reserva se haga efectiva se deberá abonar el total de la reserva 15 días antes de la llegada

Estricta

  • Una vez realizada la reserva se otorgará un período de gracia de 48h para la anulación de la reserva y se devuelve el total del importe ingresado menos gastos de gestión (20,00 €  por reserva de fin semana y 40,00 € por reserva de semana completa o más días.
  • Con 30 días o menos de antelación a la fecha de llegada, no se aplicará el período de gracia.
  • El resto del importe de la reserva se abonará a la llegada.

Estricta Plus

  • Una vez realizada la reserva se otorgará un período de gracia de 48h
  • para la anulación de la reserva y se devuelve el total del importe ingresado menos gastos de gestión (20,00 €  por reserva de fin semana y 40,00 € por reserva de semana completa o más días.)
  • Con 30 días o menos de antelación a la fecha de llegada, no se aplicará el período de gracia.
  • Para que la reserva se haga efectiva se deberá abonar el total de la reserva 30 días antes de la llegada.

 

Estas condiciones se aplican a todas las modalidades de cancelación:

  • Si el huésped llega y decide dejar su alojamiento antes de tiempo, no se le reembolsarán las noches no disfrutadas.
  • Si el cliente reduce el número de huéspedes una vez pagada la reserva, es decisión del alojamiento aplicar o no reembolsos.
  • El cliente ha leído y aceptado las condiciones descritas.